办公室工作职责
图书馆办公室是从事全馆行政事务、业务管理的职能部门，行政、业务管理是属于全局性的综合管理，是图书馆管理工作中的不可缺少的重要工作，主要职责范围：
（一）协助馆领导制定工作计划、规章制度，并检查执行情况；制定全馆性的综合计划和其他有关计划；编制统计报表，开展统计工作。
（二）负责草拟工作总结、报告、通知，处理来往信函、文件及统计报表，负责印鉴保管使用等文书档案工作。
（三）负责图书馆办公用品的领取，财务管理，职工福利等工作。
（四）负责职工、勤工助学学生、临时工的考勤、考核的统计、上报工作。
（五）负责落实全馆的安全保卫、卫生管理工作。
（六）收集师生意见、建议并及时反馈信息。
（七）处理院内外的业务联系和接待工作。
（八）协助馆领导组织业务学习和学术研究。
（九）协助馆领导进行职工业务考核，建立业务档案，积累和管理业务资料。
（十）组织劳动，协调各具体业务工作部门的活动等。
（十一）负责会议的组织工作、环境布置和宣传教育工作。
（十二）负责读者借阅证的办理、发放、补办、回收及其他与读者证件有关的事宜，图书馆的文印工作。
（十三）协助馆领导办理师生离校手续。
（十四）承办馆领导交办的其他工作。
（一）职责范围
1、依据图书馆文献资源建设规划，负责中、外文图书、电子出版物的采访，编目数据库建设和维护，建设具有本馆专业特色的藏书体系。
2、承担到馆中、外文图书、电子出版物的验收、分类、编目、技术加工和典藏。
3、做好入藏文献的划分处理、典藏分配和典藏数据库的建设与日常维护工作。
4、负责中、外文图书、电子出版物及其他非书资料的机读目录数据记录的编制录入、馆藏文献书目数据库的建设与日常维护。
5、完成入藏图书文献采访、分类、编目和典藏工作环节的数据统计分析，报表的制作上报和统计资料管理维护。
6、负责本部所使用财产管理与维护。
7、完成领导交办的其他工作。
1、采访人员岗位职责及要求
（1）岗位职责
①根据我院发展规划、学科建设、教学和科研的需要，结合本馆馆藏基础，制定年度或学期采购计划，积极通过书目预订、现采、征集、交换等途径，有计划、有重点地收集和补充藏书，不断提高藏书质量和结构。把有限的资金用好，提高资金的使用效率。
②做好图书需求情况的调查研究，采取多种荐书途径，坚持专家共同参与订购书刊制度，广泛征求读者对文献资源建设的意见和建议，保证所购图书符合学院教学、科研和管理的需要。
③严格执行招投标和图书采购的审批制度。不论是预订还是现采，都必须经馆长审批。
④预订的新书要录入计算机采购系统，以便查重和验收。
⑤对于丛书、多卷集图书的采购要注意它的系统性、完整性。
⑥要严格控制图书经费的使用，凡是动用图书经费购买的图书，必须交采访人员查重验收，采访人员有权拒绝馆藏不需要的图书。
⑦对已订购但逾期未到的图书、报刊杂志采访人员要负责催促供应商尽快补缺，并负责报账。
⑧及时了解出版信息，掌握出版动态，积极主动为新办专业或图书不足的专业补充所需图书。
⑨正确处理品种与复本的关系，以及各类藏书的比例结构，补充新书的复本量要控制在5册以下。专业类图书与其它各类图书之比应为7:3。
（2）岗位要求
①注意藏书质量和数量的关系，各类型专业图书文献不低于70%，其他学科文献不超过30%。
②严格控制图书复本数量，一般图书为3～5册。特殊情况可酌情增减。
③采访人员每学期到各系征求对图书采购工作的意见，并加以分析研究，以便更好地提高藏书质量。
2、验收人员岗位职责及要求
（1）岗位职责
①新书到馆后，要及时拆包验收，验收时要按书商提供的清单结合订单认真核对，待核对无误后，方能签收。如发现有差错，要及时交采访人员与书商联系处理。
②发现有价格不符的书籍，违反财务规定的发票，应向书商提出退书或要求完备财务手续。
③认真做好馆藏图书财产登记，建好总括登记账、个别登记账和典藏分配账，每学期上报统计表一次。
（2）岗位要求
①新书到馆后一月内要拆包验收，认真清点、核查、发现错订、错发及时解决，并做文字记录备查。
② 账目报表登记必须逐项填写清楚，账目统计要准确，每学期统计上报一次。
3、分类人员岗位职责及要求
（1）岗位职责
①据《中国图书馆分类法》最新版本和《著者号取号法》等规则，进行中、外文图书文献的分类标引工作。
②对图书进行分类标引时，要求做到归类准确、前后一致，不能出现同书异号、异书同号的现象，如有差错必须及时纠正。
③确保每种图书的著者号和各种附加符号正确完整。
（2）岗位要求
①依据《中国图书馆分类法》最新版本，及时对验收过的图书进行分编配号。
②保证图书类属、分类号和著者号差错率应分别低于0.5%。
③类分图书应充分考虑馆藏传统做法，需要更正传统类号时，应请示馆长并集体讨论，全馆一致、前后一致变更。
④在保证分类质量的同时努力提高分类的效率。
4、著录人员岗位职责及要求
（1）岗位职责
①严格依据《中国文献编目规则》、CNMARC、《中、西文图书机读目录著录细则》、《计算机文档(非书资料)机读目录著录细则》等规则著录，书目数据要求做到规范、准确。
②确保图书分编质量，避免出现异号和重号现象,分编差错率在0.5%以下。
③著录的内容要求准确，规定的著录项目要齐全，认真核对，避免出差错。
④及时处理需要改编、改错的图书。
（2）岗位要求
①CNMARC著录格式差错率低于1%，著录内容差错率低于1%。
②著录项目遗漏率低于1%。
③在保证著录质量的同时，提高著录速度。
5、典藏工作岗位职责
（1）藏书划分应严格按照《典藏分类标准》的要求进行，保证各藏书点的藏书系统完整，并协助书库管理人员做好藏书的划分布局、管理和维护。
（2）做好典藏数据的录入、统计以及藏书的调配、注销记录。
（3）负责藏书分配、调配数据报表的编制、打印、报送和分析维护工作。
3、认真做好图书的接收、保管、破损图书修复、剔旧和提存图书的核查出库。
4、耐心解答读者咨询、指导学生阅读，辅导读者使用OPAC查询。
7、协助办公室办理借阅证件及其它与读者证件有关的事务。
（二）岗位职责
1、借还书岗位职责
（1）正确使用借阅管理微机终端和图书监测系统，注意日常维护，确保设备正常运转。
（2）遵守开放时间，坚守工作岗位，不得擅离职守或聊天或网购等。
（3）办理借还书手续要认真负责、迅速准确，做到人、证一致；微机显示的信息和图书信息一致，避免差错，差错率不得高于1%。
（4）严格执行借阅制度，及时催还准到期图书，认真检查还回图书的磁条和图书的完好情况，按章办理图书超期和污损等处罚。
（5）破损、缺失磁条、条形码的图书另行放置，暂不外借。图书缺页、划线等要在书上相应位置注明。
（6）做好各种业务统计分析，采取有效措施降低拒借率。根据读者需要和拒借情况，积极为采编部提出藏书补充意见。
（7）积极开展预约借书：
①预约借书以教学、科研用参考书为主，文艺小说一律不办预约。
②工作人员要每天查看预约库，图书回库及时办理外借手续。
③预约借书以登记先后为序，办毕应及时告知读者。
④自告知之日起三天内读者不办理借书手续，作自动放弃处理。
2、排架岗位职责
（1）入库新书和还回图书要及时上架，以加速图书流通。
（2）图书上架整架，乱架率不超过5‰。
（3）破损图书应修补后方可上架，破损率不超过5‰。
（4）注意书架的整洁，随时整架，按时清洁。
3、接收新书岗位职责
（1）接书人员对新书的种、册数必须仔细核对，做好接书记录。
（2）接书应按馆内规定的检查项目认真检查，发现问题及时交典藏处理，不合格图书一律不准入库。
（3）做好新书的推介，及时上架展出和借阅。
4、书库管理岗位职责
（1）严格遵守书库安全制度，库内严禁吸烟，严禁放置易爆易燃物品。
（2）读者凭“借阅证”入库，取书须使用代书板。
（3）外来参观人员应由馆办公室通知，并由专人陪同，方可入库。
（4）加强书库巡视，保护库内资产设施，做好清洁卫生，注意防盗、防火、防虫、防鼠、防尘、防晒、防霉。图书丢失率在5‰以下。
（一）职责范围
1、协助采编部订购中外文报刊。
2、承担中外文报刊的分编、加工和收藏。
3、做好中外文合订本的典藏数据装订处理、下架整理、验收、打号、典藏工作。
4、开展读者中外期刊阅读需求调研和馆藏期刊利用率统计分析。
5、负责中外文期刊书目数据库建设及日常维护工作。
6、负责本部室所使用微机及设备的维护和管理。
7、承担阅览室新书接收及上架。
8、负责各阅览室的书刊、报纸管理和借阅服务工作。
9、对各阅览室所藏书刊及时提出调整、补充和剔除意见。
10、开展为读者解答咨询等服务工作。
11、负责本室的治安、消防和卫生。
12、完成领导交办的其他工作。
1、阅览岗位职责
（1）阅览室按时开放，学生阅览室每周开放时间应达到90小时以上。
（2）严格执行阅览制度，读者凭借阅证借阅，无本人借阅证者不得入内。
（3）对工作认真负责，坚守岗位，加强开架阅览室中的巡视检查，防止书刊丢失。
（4）各阅览室的书刊一律按分类规则分类，进行仔细排架。
（5）新到报刊、书籍，当班检查、签到、盖章、上架陈列，严禁私自外拿，破损书刊及时修补。
（6）对阅览室所陈列的书刊及时提出更新充实或旧书调整入库意见。
（7）各阅览室每学期末对本室书刊清点一次，对缺失书刊注明原因交典藏注销。书刊丢失率应小于5‰。
（8）对读者态度和蔼、热情耐心，采取适当方式制止和批评一些不文明、不讲卫生、不守秩序、不爱护书刊等行为，对违反纪律者给予批评教育，情节严重者交有关部门处理。
（9）班前认真打扫卫生，保持室内整齐、清洁。班后认真清查、整理书刊，做好值班记录和阅览统计，关好门、窗、水电。
2、期刊管理岗位职责
（1）现期期刊
①依据本馆确定的中外文期刊分类、著录规则，进行中外文期刊的分类、编目。做好中外文期刊的验收、签到、分发到各阅览室工作。及时做好中外文期刊库的建设与维护工作。
②新刊到馆后应及时登记、盖章、上架，未登记盖章的期刊一律不准转借他人或私自带出室外阅览。
③对缺期期刊及时填写缺刊记录，并与有关人员联系查明原因，及时补充。
④刊名变化、停刊、复刊应反映在期刊机读目录中，标明改名、停刊、复刊的年月及卷期。
（2）过期期刊
①期刊全年（或半年）到期后，按出版卷期顺序整理好，以备送装。
②中外文期刊每半年或一年装订一次。
③期刊装订完毕后，逐一整理、加工，打印期刊财产账。
④中文期刊合订本按索书号排列，纪年顺序。外文期刊合订本按字母顺序，纪年排列。
⑤发现漏缺期刊及时提出补订意见，保证馆藏资料的完整性。
（一）职责范围
1、协助馆长做好图书馆数字化、网络化工作的整体发展规划、设计。
2、维护与管理图书馆局域网，保证网络的畅通与安全。
3、负责本馆图书馆各计算机管理软、硬件的更新、升级，及时更新各类文献数据库。
4、管理维护本馆计算机设备、视听设备、影象设备、静电复印设备和其他现代化技术服务设备。
5、负责电子出版物和视听资料的管理和阅览服务。
6、负责对全馆各部的技术支持及技术培训服务。
7、严格管理各类账户及网络地址，明确登录权限，确保本馆网络系统安全可靠稳定运行。
8、承担文献资料的复制服务工作。
（二）岗位职责
1、中心机房岗位职责
（1）严格执行馆内各项规章制度，认真管理，确保网络系统正常运行。
（2）按时开关网络服务器，确保网络系统准时、安全运行。
（3）坚持每天做数据备份，其中每天服务器备份多次，硬盘备份一次，并按月光盘备份，防止数据丢失。
（4）坚守工作岗位，对各服务器出现的问题及时解决或提出解决意见，做好工作日志。
（5）为确保本馆各网络系统正常运行，每学期对网络系统的运行情况进行总结评价，并提出下学期维护维修计划，供馆长决策。
（6）认真做好图书馆网站的设计和维护工作，及时发布图书馆信息。
（7）坚持每天打扫卫生，保持中心机房内整洁卫生。
2、网络管理员岗位职责
（1）认真学习和钻研计算机技术及一切相关业务知识，不断提高个人业务素质，适应计算机及图书馆不断发展的需要。
（2）网络管理员负责本馆计算机网络软、硬件的维护和维修，要热爱本职工作，增强服务意识，发扬奉献精神，对工作精益求精。
（3）认真执行有关规章制度，严格管理，对一切违反计算机管理规定的行为敢于批评和制止，情节严重的及时上报馆长处理。
（4）坚守工作岗位，按时上下班，对各工作站认真查巡，发现问题及时解决或提出解决意见，保证网络系统的正常运行。
（5）对各数据库定时维护和备份，防止一切数据的丢失。
（6）对网络的维护和设备的调整，提前向馆长提交计划和方案，以便纳入馆内年度工作计划，确保网络的正常运行。
（7）保持中心机房的整洁和卫生，坚持每天清扫卫生，爱护一切机器和设备。
3、多媒体电子阅览室岗位职责
（1）严格执行电子阅览室管理制度，坚守工作岗位，按时开放机房。
（2）读者凭本人借阅证入室上机，除维护机器外，管理员不得违反规定，为熟人遥控上机。
（3）牢固树立“读者第一，服务育人”的工作宗旨，不断提高服务质量和管理水平。对工作认真负责，加强室内巡查，监督读者上机。对违反本室规定的读者要进行批评教育。
（4）管理员要加强自身业务学习，不断提高业务素质和技术水平。熟练掌握各类操作系统、各种馆藏资源库的使用方法，对读者开展耐心、周到、细致、高水平的服务，并指导读者上机操作。
（5）管理员要爱护机器设备，并负责室内设备的管理及软硬件维护，保证设备正常运转。在电子阅览室管理机上，管理员不得私自安装任何软件，不得做与电子阅览室管理系统无关的任何操作。
（6）严格电子出版物和视听资料的管理，每学期末电子出版物和视听资料清点一次，做到账物相符。对丢失的电子出版物和视听资料要注明原因，经有关领导签字后交采编部办理注销手续。
（7）保持室内及机器整洁卫生，认真检查门窗及用电安全，确保万无一失。
4、工作站操作员岗位职责
（1）热爱本职工作，努力学习，不断提高专业技能及计算机知识，熟练掌握和运用图书馆集成管理系统各项功能。
（2）严格执行计算机操作规程及图书馆各项规章制度，非工作时间不得任意操作管理系统。
（3）严格执行一人一号一密码制度，责任到人，对越权操作者，除严肃批评教育外，视情节轻重给予处罚。
（4）为确保网络系统的正常运行，任何人不得任意使用各类外来盘，不得私自安装与工作无关的软件。
（5）在系统使用过程中，如出现异常现象，应立即与网络管理员联系，不得擅自修改处理。
（6）爱护一切机器设备，保持工作环境的整洁卫生。
5、复印工作岗位职责
（1）认真执行本馆“复印办法”，做到手续齐全，账目清楚，并做好安全、保密工作。
（2）不断提高复印技术水平和工作效率，保证复印质量，尽力做到复制品文字完整、图象清晰。
（3）爱护复印机及附属设备，严禁非操作人员开机复印。遵守操作规程，定期保养维修机器，确保复印机正常运转。
（4）凡有关保密、法律文件资料，应由有关部门或馆长审批后方可复印。
（5）厉行节约，减少纸张、材料消耗，降低成本。
（6）严格遵守财经纪律，执行收费规定，每年结算帐目并向馆长报告工作。
（一）职责范围
1、承担院内外用户的科技查新和代查、代检、专题咨询等文献检索服务。
2、掌握我院科研课题的进展和学术动向, 进行情报调研。选择本院重点科研课题和重点学科，开展定题跟踪服务。
3、承担用户培训和新生入馆教育工作，对高年级学生开设文献检索课，并对本院及本地区的师生及其他人员举办“文献检索知识与技能”的培训。
4、做好检索工具室及计算机检索中心管理服务工作，负责本部室使用的计算机及其他设备的管理和维护。
5、开展馆际互借和文献传递服务，负责与本部门工作及服务相关的网上电子公告、电子论坛和意见箱服务。
6、会同有关部室对馆藏特色资源进行数字化及本院特色数据库的开发整合，并积极开展馆藏数字资源使用知识的宣传工作。
7、开展网络信息资源的开发、整合和导航工作，推行个性化服务。
8、开展情报学理论和方法的研究，理论联系实际，不断总结经验，促进情报事业的发展。
9、负责与上级情报部门和兄弟院校的联系，定期编写《馆讯》，充分发挥各级情报网络的作用。
10、每年对本部各项业务工作进行统计，按时上报。
11、做好本部门的卫生及治安、消防工作。
12、完成领导交付的其它临时性工作。
（二）岗位职责
1、检索工具室岗位职责
（1）负责管理检索工具室，对到馆检索刊物及时登记、上架，发现检索刊物缺期及时做好补缺工作，以保证检索工具的系统、齐全。
（2）熟悉各种检索工具的编排体例和使用方法，热情解答用户咨询，辅导用户使用检索工具。
（3）负责收集、交换有关内部资料，与兄弟院校建立协作关系。
（4）定期编制《馆讯》，充分发挥本地区文献资源共建共享作用。
2、计算机检索中心岗位职责
（1）熟练掌握计算机检索的方法与技巧，保证检索质量和检索效率。
（2）负责本院、科研课题的一般检索，做好解答咨询等业务工作的记录与统计。
（3）热情接待查新咨询用户，向用户提供《查新咨询用户须知》、《查新检索咨询委托单》，并向用户详细介绍查新咨询有关规定及委托单的填写要求。
（4）受理人员应根据委托单的内容,认真填写《文献检索登记表》，填明查新咨询序号、项目名称等，同时注明查新咨询性质。
（5）在受理项目后的1～2周内必须向委托者出具查新报告。对受理的加急项目，应按约定如期出具报告，不得延误。
（6）负责计算机检索中心的管理及计算机与其它设备的管理和维护。严格按照操作程序，确保机器运行正常。
3、查新咨询岗位职责
（1）承担本院科研课题的立题、成果申报的查新和咨询工作，在认真做好深层次文献情报检索的基础上，着重做好密切相关文献判定、对比分析、结论、复查审核等项工作。
（2）熟悉和执行查新咨询工作的有关政策、规定和制度，特别是要领会、熟练掌握。
（3）具有良好的职业道德(包括为用户保密)、实事求是的科学态度和认真严谨的工作作风，坚持原则，不徇私情，秉公办事。
（4）积极参与技术培训、学术会议和其他有关学术活动，不断总结实践经验，开展查新咨询理论探讨和研究。努力提高查新咨询业务水平。
（5）及时了解国内外科研发展的新动向，特别是研究现状、成就、进展、趋势等，了解有关学科研的重点、难点、热点、技术关键等，不断提高综合分析与评价能力。
4、文献检索课教学岗位职责
（1）按计划对入校新生进行“如何利用图书馆”教育。
（2）按各部、系下达的教学计划，对学生开设《文献信息检索》课程，做好教学组织工作，加强与教务处及各系之间的联系，及时制定教学计划和教学进度。
（3）认真备课，写出详细教案，确保授课质量，充分做好实习课准备工作，带好实习课，认真批改实习报告，保证实习效果。
（4）开展教学研究。不断总结经验，改进教学方法、实习方法和考试方式，在培养学生能力上下工夫。
（5）遵守教学管理制度，上课时必须提前10分钟到教室，不得迟到或早退，无特殊情况不得擅自调课。
（6）在保证学生开课的前提下，积极开展对本院及本地区的教、研人员“文献检索知识与技能”培训等活动。
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